Datos personales entregados en formularios: nombre, teléfono, correo electrónico, dirección, comuna, tipo de servicio solicitado, y comentarios adicionales.

Datos de funerarias: nombre comercial, comuna, contacto, cobertura y tipo de plan.

Datos técnicos básicos: dirección IP, navegador, cookies y geolocalización cuando el usuario lo autoriza.

Gestionar solicitudes de cotización y conectarlas con funerarias cercanas.

Contactar a usuarios y proveedores cuando sea necesario para completar el proceso.

Mejorar la experiencia en la plataforma.

Cumplir con obligaciones legales.

Los datos se almacenan en servidores y plataformas seguras.

Se aplican medidas de seguridad para evitar accesos no autorizados, pérdida o filtración de información.

Con funerarias: se comparte solo la información necesaria para responder a la solicitud del usuario.

Con proveedores tecnológicos: (hosting, pasarelas de pago, mensajería) bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

No vendemos ni compartimos información con fines comerciales externos.

Los usuarios pueden:

Solicitar acceso a su información personal.

Solicitar corrección o eliminación de sus datos.

Revocar el consentimiento para el uso de sus datos.

Para ejercer estos derechos, pueden escribir a: contactoeternochile@gmail.com

Se utilizan cookies para mejorar la experiencia del usuario.

La geolocalización se usa únicamente para mostrar funerarias cercanas.

El usuario declara que la información que entrega en los formularios es veraz y actualizada.

No se permite el uso de la plataforma para fines fraudulentos, ilegales o que afecten a terceros.

DescansoEterno.cl podrá restringir el acceso a la plataforma a usuarios que incumplan estos términos.

Las funerarias que se registran en la plataforma son responsables de la información y cotizaciones que entregan.

DescansoEterno.cl no garantiza precios ni disponibilidad de servicios, ya que estos dependen directamente de cada proveedor.

Las condiciones finales del servicio deben ser acordadas directamente entre la funeraria y la familia contratante.

DescansoEterno.cl no se responsabiliza por cambios de precios, retrasos o incumplimientos en la prestación de los servicios por parte de las funerarias.

Garantiza, en cambio, la correcta transmisión de la solicitud y la seguridad de los datos entregados.

No se perciben comisiones por servicios contratados.

Las funerarias podrán adquirir planes de suscripción mensual para aumentar su visibilidad y recibir leads calificados.

El pago de los planes es no reembolsable, salvo casos debidamente justificados.